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Técnico/a de Inclusión en Vivienda (A Coruña). Ref.: TIV SHN AC

Descripción

Centro de trabajo: Rua San salvador 3, bajo. 15404, Ferrol (A coruña)

Programa: Servicio de apoyo técnico al programa de inclusión social para personas sin hogar. Concello de Narón. UTE FSG + PROVIVIENDA

Contratación: UTE Feixeiro Narón

Convenio: Acción e Intervención Social

Grupo profesional: 1

Jornada: 38,25 horas semanales, de lunes a viernes

Salario bruto mensual: 1877,46 € (14 pagas)

Salario bruto anual: 26284,44 €

Tipo de contrato: Indefinido condicionado a resolución favorable del financiador

Fecha de incorporación: Inmediata

Periodo de prueba: 6 meses

Dependencia jerárquica: Dirección Territorial Galicia en Provivienda

Dependencia funcional: Responsable Técnico Galicia en Provivienda


MISIÓN DEL PUESTO

Gestionar el alquiler y adecuación de viviendas para personas usuarias, asegurando su transición hacia una vivienda autónoma. Incorporando la negociación de precios, seguimiento de los gastos, intervención y diseño de objetivos personalizados junto al apoyo en trámites legales.

Coordinación con equipos internos y externos garantizando una gestión eficiente y sostenible del proceso.


DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):

En cuanto a la gestión de vivienda:


  • Análisis / estudio del estado del mercado de alquiler y seguimiento del estado del sector.
  • Valoración y negociación de los precios del alquiler.
  • Adecuación de las viviendas para la acogida: asegurando que cuente con los elementos básicos de la vivienda para la llegada de las personas usuarias.
  • Seguimiento de los gastos relacionados con las viviendas: propietarios, empresas suministradoras, seguros y otros gastos relacionados.
  • Gestión de la devolución de viviendas a propietarios una vez finalizado el contrato de arrendamiento.

En cuanto a la intervención:


  • Garantizar la transición de las personas a una vivienda autónoma.
  • Diseño, adaptación y seguimiento de objetivos individuales de las personas participantes.
  • Diseño y creación de material didáctico, realización de talleres, asambleas y otras actividades para el fomento de la autonomía de las personas.
  • Planificación y seguimiento del proceso de búsqueda de vivienda potenciando estrategias de búsqueda, comunicación y empoderamiento.
  • Apoyo documental a las personas para trámites relacionados con la vivienda (empadronamiento, ayudas económicas, acceso a servicios, certificados de estancia, etc...)
  • Presentación de servicios y asesoramiento en aspectos jurídicos y técnicos del alquiler de vivienda.
  • Mediación y resolución de conflictos convivenciales entre usuarios/as, comunidad de vecinos y propietarios.
  • Atención a consultas de propietarios durante la vigencia del contrato.
  • Coordinación con el equipo de intervención y participación con otras áreas estratégicas y de soporte de la entidad. (Vivienda, Administración, Jurídico, Informática...) así como participación en grupos de trabajo.

En cuanto a agentes externos


  • Creación y fidelización de redes con propietarias/os, proveedores (mantenimiento y acondicionamiento de vivienda…), y otros actores clave.
  • Difusión del programa en distintos espacios y plataformas
  • Apoyo en la coordinación y representación externa: foros, jornadas técnicas, etc.

En cuanto a la gestión de datos:


  • Seguimiento y elaboración de informes sobre reparaciones o reformas a realizar en viviendas.
  • Apoyo en la elaboración de las memorias técnicas e informes de seguimiento del programa.
  • Introducción y actualización de datos en el CRM de viviendas.
  • Participar en la teorización de la práctica a través de la realización de documentación técnica (procedimientos, protocolos, materiales para espacios grupales...)
  • Registro y evaluación de la intervención con las personas usuarias (instrumentos de seguimiento, bases de datos, indicadores mensuales, expedientes, etc.).
  • Si resulta necesario, gestión de los locales de la entidad (captación, seguros, suministros, etc.)

Requisitos mínimos

FORMACIÓN ACADÉMICA

  • Titulación universitaria en Ciencias Sociales, preferiblemente Educación o Trabajo Social.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

  • Formación de al menos 20 horas vinculadas con los siguientes ámbitos: igualdad, mediación, inclusión residencial...

EXPERIENCIA LABORAL

  • Al menos 3 años de experiencia con colectivos vulnerables.
  • Experiencia en funciones comerciales o atención al público preferiblemente en el sector inmobiliario y/o compañías aseguradoras.
  • Experiencia previa en la gestión de viviendas, mediación inmobiliaria o resolución de conflictos.

OTROS REQUERIMIENTOS

  • Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual
  • Trabajo con perspectiva de género e interseccional, enfoque a derechos y derechos de infancia
  • Conocimientos de la comunidad gitana.
  • Conocimiento de gestión de alojamientos sociales o modelos de vivienda de inclusión.
  • Conocimiento de la LAU y de la Ley de Propiedad horizontal.
  • Conocimientos de informática nivel usuario (Microsoft Office)


SE VALORARÁ

  • Certificado de discapacidad de al menos el 33%.
  • Conocimiento de otros idioma
  • Carnet de conducir y vehículo propio
  • Conocimiento en pólizas de hogar y suministros.
  • Formación en el ámbito tecnológico, marketing y publicidad aplicada al sector inmobiliario con una duración mínima de 20 horas.
  • Experiencia de trabajo remunerado o voluntario con personas y familias en situación de exclusión social


COMPETENCIAS

  • Compromiso con la entidad y visión estratégica
  • Empatía
  • Flexibilidad y adaptación al cambio
  • Orientación a la persona participante
  • Rigor, eficiencia y calidad
  • Capacidad organizativa
  • Capacidad propositiva y resolutiva
  • Comunicación eficaz
  • Habilidades de negociación
  • Tolerancia a la frustración