
Agente de Apoyo (Madrid). Ref.: AG HFVG MD
Descripción
Centro de Trabajo: Calle Sancho Dávila 20, Madrid (28028).
Programa: Hogares para la autonomía: mujeres en calle víctimas de violencia de género
Jornada: 35 horas semanales distribuidas de lunes a viernes
Salario bruto mensual: 1596,47 € (14 pagas)
Salario bruto anual: 22350,55 €
Tipo de contrato: Indefinido
Incorporación: Inmediata
Periodo de prueba: 6 meses
Dependencia jerárquica y funcional: Responsable de Proyecto
MISIÓN DEL PUESTO
Contribuir al acompañamiento y vinculación de personas en situación de sinhogarismo o exclusión residencial, ofreciendo apoyo desde la vivencia personal y la comprensión empática de las dificultades asociadas. Su labor se orienta a fortalecer los procesos de cambio, autonomía y participación social de las personas usuarias, actuando como referente positivo y puente entre ellas y el equipo técnico.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):
- Acompañar a personas en proceso de recuperación o salida del sinhogarismo, ofreciendo apoyo emocional y motivacional basado en la propia experiencia de superación.
- Facilitar la creación de vínculos de confianza entre las personas usuarias y los/las profesionales del programa.
- Colaborar en la identificación de barreras emocionales, sociales o motivacionales que puedan estar dificultando los procesos de cambio.
- Participar en reuniones de equipo aportando la perspectiva de la experiencia vivida, para mejorar la comprensión de las dinámicas personales y colectivas.
- Contribuir al diseño de actividades grupales o comunitarias orientadas al fortalecimiento de la autonomía, la convivencia y la integración social.
- Realizar acompañamientos presenciales y telefónicos de apoyo, seguimiento o derivación junto al personal técnico.
- Promover una mirada empática, sin prejuicios y centrada en la recuperación, dentro de la intervención profesional.
- Participar en acciones de difusión, sensibilización y capacitación.
- Participación en reuniones de equipo y del área.
- Participar en las acciones de evaluación que sean necesarias, para la mejora continua del acompañamiento ofrecido.
BENEFICIOS:
- Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Teletrabajo a tiempo parcial
- Para jornadas completas anuales: 60 horas de libre disposición
- 23 días laborables de vacaciones
- Oportunidades de conciliación laboral y personal.
- Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
- PC y Smartphone con acceso a entorno M365.
- Participación en procesos de innovación social, transformación digital y agilidad.
Requisitos mínimos
FORMACIÓN ACADÉMICA
- Formación profesional superior o de grado medio, o formación académica equivalente, complementada con conocimientos adquiridos por demostrada experiencia en su puesto de trabajo y complementado con formación específica necesaria para desarrollar la función el puesto de trabajo
OTROS REQUERIMIENTOS
- Haber vivido en primera persona una situación de violencia de género y procesos de exclusión residencial, encontrándose actualmente en una situación de autonomía y estabilidad habitacional.
- Conocimientos de informática a nivel usuario básico (Microsoft Office)
- Estar en posesión de certificado negativo de delitos sexuales.
SE VALORARÁ
- Formación o experiencia equivalente en acompañamiento social.
- Experiencia previa en participación social, voluntariado o apoyo entre iguales en entidades sociales vinculadas a la exclusión, la salud mental o la igualdad de género.
- Haber colaborado con programas comunitarios, de acompañamiento social, recursos de vivienda o centros de día.
- Conocimiento directo de la red de atención a mujeres víctimas de violencia
- Carnet de conducir y vehículo propio.
- Conocimiento de otros idiomas.